“又没有了,你们什么情况,不是刚刚上了货吗?”一个金发的老外已经快崩溃了,这已经是他第六次过来了,竟然还是没有买到,AP01的销售太好了,好到了超越了想象。
“hi,bro.我早晨四点就过来排队了,也没有买到。”旁边另外一个金发帅哥同样很沮丧。
“我们LA店全部销售完了,AP01补货还需要一段时间,我们已经反馈给供应商了,他们已经在加紧备货,尽快供应市场。”
“我能预定吗?”
“可以,不过我们要收取一半的定金,到货后通知您过来取货。”金发碧眼的营业员十分认真的说道,“不过一人限购一台,不能超出。”
“我预定。”“我也预定。”店里的人都高兴的喊了出来,立刻找营业员办理,他们已经快等疯了,也不知道是什么原因,每次到店就销售全部完了,无论他们多么努力的很早起来排队,但偏偏就是没货,这让人很头疼。
······
不仅仅在国内,在国外的销售远超国内,每一个代销点都火爆异常,根本没有多余的货,刚刚补货的100万台也销售一空,这令人有些奇怪,关廷恩他们也没有想到销售如此火爆,他们已经尽力的向供应商要求生产,追加了很多订单,但依然没有办法满足市场增长的要求,只要采用预定式订单方式,来减少可能增加的库存问题。
“老板,已经跟不上了,现在我们已经加大了订购量,不过采购价格方面也增加了大概百分之3。”采购部的主管看向了关廷恩。
关廷恩也挺头疼,没想到这款手机这么厉害,刚开始还卖不动,不到一个月就开始卖疯了,好不容易囤了一百万的货,全球市场一分摊,很快就销售一空,现在又面临交货的问题,虽然利润也高,不过这销售情况似乎太好了一点,“哪几家涨价了?”
“三家都涨了,不过涨的都不多,主要来自于采购终端,芯片的采购价涨了不少,所以跟着我们的采购价也涨了。”
“落实过这个情况吗?”关廷恩认真的问道。
“落实了,这是针对性的涨价,主要原因还是我们忽然间增长的采购需求,让他们对我们采取了涨价措施,如果我们要满足交货的要求,就必须给供应商涨价,这是各个供应商发给我们的有关原材料涨价的证明。”采购部主管将手中的资料递给了他。
关廷恩想了想,“先同意这个要求,我这边要汇报一下,这一下子增加的太多了,先记下来是那些原材料涨价了,后期情况会好起来,不用太担心,这只是暂时的,我们先解决目前供货的问题。”
“老板,还有一些商家恶意囤货的问题,导致我们的产品价格暴涨,最少涨幅是百分之二十。”市场部的主管认真的说道,“我们派往市场调查的人员都发现这个问题,而且做好了记录,确实存在类似的情况。”
“采用预售制度,先缴纳定金就可以,满足订货的用户,网络销售也要跟上,开放官方网站订购,在到达各地经销商之后,客户可以直接去拿货,做好跟踪。”关廷恩对此比较熟悉,这个事情比较容易处理。“市场反馈情况怎么样,产品的质量是不是满足要求?”
质量部的主管立刻说道,“目前退货率大概百分之0.13,在我们预计的范围内,质量总体可控,我们会加强跟踪,保证交货质量。”
“质量是重点,这是老大亲自交代的,你们也要注意,我们不可能为了产能忽略质量,做好后期的跟踪,特别是用户反馈,手机的用户反馈表都有发送吗?”
“只要是开机使用的都已经发送,绝对保证,不过现在反馈率不到百分之三十,做反馈的用户比较少。”客户部的主管立刻说道。
“行,只是做推送,我们要保证好后期,特别是国外的产品,他们比较麻烦,龙国的用户还是比较好的。”关廷恩说道。