县接警中心,二十名报警接警员只有两三个正在接电话,其他人有一部分已经处理完了一个报警电话,正在休息。
还有一部分是今天还没接到过电话的,众人正在喝着水等待着报警电话。
要说现在的治安是真的好,每天其实接警员们都是比较清闲的。
系统会把每一个报警电话轮流派给不同的接警员,这样几乎大家的工作量几乎都一致。
但之所以还保留这么多岗位,且即便是闲着的接警员们也不准随便离开座位。
就是为了防止万一发生了什么突发事件,突然有比较多的报警电话打进来,却因为接警员太少而导致有的人打不进来。
要知道报警电话很多情况下都是为了救命才打的,大部分情况下报警人都是处在人身或财产威胁下的。
一旦有电话进来,报警员必须第一时间尽快接通,早接一秒,那报警人就能少经历一秒的危险。
因此,即便是闲着,报警员们也都是在位置上注意力随时都在电话上的。
就在大部分人闲着无聊开始打哈欠、喝水、看书的时候。
突然,十几部电话几乎同一时间陆续响了起来。
刚开始大家还以为是寻常的报警电话,但五秒钟内十几部电话相继响起。
众人很快就意识到了什么。
接线员们陆续第一时间接通了电话,办公室里又陆续响起了接线员们几乎一样的开白。
“您好,报警服务中心,请讲。”
开场白过后,接警员们的耳机中陆续响起了内容类似的话。
“你好,我是海云采石场的员工赵开发,我之前被我们老板打了,我要报警。”
“你好,我是海云采石场的员工周有财,我之前被我们老板打了,我要报警。”
“你好,我是海云采石场的员工董玉亮,我......”
“......”
边听着边认真在电脑上打字记录的接线员们,陆续按照流程记录下了报警人的姓名、电话、地址、具体事宜。
随后又陆续把这些信息发送到了辖区警员所。
由于大家的问话流程类似,挂断电话的时间也非常接近。
这十几个电话就像一阵海浪一样,来的又快又齐,走的时间也几乎差不多。
接线员们挂断电话后互相你看看我,我看看你,总觉得很奇怪。
接线中心这么久了还从来没出现过这种一块来的电话,顶多就是忙的时候每个接警员会陆续接到电话。
但像这样这么有规律的还是第一次。
“我接到的是海云采石场的报警电话,有一样的吗?”
突然有人开了口,这句话立刻就引得众人一愣。
“啊?我的也是啊!”
“对!我的也是海云采石场!”
“还有我,还有我!”
“......”
安静的接警办公室,很快就因为这一通电话乱做了一团。
......
税务部门不远处的一个警员所,负责对接的警员正在办公室注视着电脑。
这台电脑是跟接警中心直接相连的,那边派过来什么案件,这台电脑上立刻就会显示并通过蜂鸣器做出提醒。
这样对接员第一时间就能注意到有新的案件。
突然,安静的办公室被一阵蜂鸣声打破了宁静。
正喝着水看着报纸的对接员连忙放下水杯和报纸看向电脑,立刻看到了出警信息。
姓名、电话、位置、事件,一目了然。
对接员赶紧点击一下鼠标,蜂鸣器安静了下来。
他就像往常那样赶紧拿起手机,开始给警员打电话。
但电话还没拨出去,刚安静下来的蜂鸣器又响了起来。
对接员向电脑看去,一瞬间愣住了。
新的出警信息竟然和刚才的那一条的位置和事件几乎一样。
对接员揉了揉眼睛再次看去,确认两条出警信息除了名字和电话不一样,其他完全一样。
这就属于同一个案件,可以合并出警。
对接员刚拿起鼠标要点击屏幕,突然第三条出警信息又弹了出来。
他皱眉看去,地点又是税务部门。
这税务部门这是咋啦?采石场欠工人的钱,为啥都跑到税务部门去报警呢?
对接员的这个想法刚冒出来,来不及多想,接着接二连三的出警信息就像山上的落石一样,不停的滚到了电脑了。
不一会,就又发来了九条出警信息,加上之前的三条,出警信息在一分钟之内达到了十二条之多。
“这是发生了啥大事了?”
对接员哆嗦着挨个点击每条信息,查看内容。
很快他就发现,每条信息的地址和事件都是一样的。
这么奇怪的出警信息一时间让对接员愣在了原地。
蜂鸣器不停的嚎叫着,他却连关掉都给忘了。
蜂鸣器的响声很快引来了一名警员,他站在门口奇怪的望向屋里。
“这东西咋一直叫?坏了?”
对接员这时才反应过来,猛的站起大喊。
“出事了,出事了!税务部门出事了!快,快出警,去税务部门出警!!”